產品相關資料

 1產品是否需要佈線? 

我們採用的是全無線方案,不需要佈線,隨插即用。
 
2手機看到攝影機拍攝的是照片還是影片?
影片,我們的攝影機是即時影像。
 
3手機壞了,這些產品還能運作嗎?
我們的智慧邏輯是保存在智慧中心的,如果您家裡智慧手機臨時壞了,智慧邏輯還是能夠正常運轉的,換一台手機登錄您的帳戶即可正常使用。
 
4攝影機雲台的轉動規格是怎樣
我們的無線攝影機雲台轉動是水平270度,垂直90度。
 
5無線插座能承受多大功率?電壓範圍是多少?
無線插座能承受3000W。工作電壓AC110V

6家中網際網路斷線了,只憑區域網路能用手機即時控制設備嗎?
我們的智慧中心支援本地模式,在路由器網際網路斷線的情況下,本地智慧邏輯都能正常工作,所有設備都可以正常工作,唯一不可以的就是手機無法通過外網操作系統,


7 智慧中心已成功地添加到一個帳戶下後,其他的帳戶能再添加嗎?
智慧中心只允許添加到一個註冊帳戶下面,如果其他帳戶需要操作,可以作為家庭成員把帳戶添加到主帳戶裡面。家庭成員登錄後,通過切換家庭就可以正常操作到主帳戶裡的智慧設備了。
如果需要更換主帳戶,需要已添加過智慧中心的主帳戶登錄進APP,按首頁左上角圓形按鈕進入選“查看全部”選項,點擊智慧中心,進入管理頁面,可以看見刪除按鍵。點擊刪除按鍵,即可從該帳戶中刪除智慧中心。
再用新的主帳戶登錄APP,重新做智慧中心的添加即可。

8 登錄LifeSmart APP的密碼忘記了怎麼辦?

打開LifeSmart手機APP,登錄頁面按下方的“ 登錄遇到問題? ”進入後選擇忘記密碼 ”選項,輸入您的註冊電子郵件帳號點擊右上角按鈕。登錄進入郵件帳號確認,從接收到的連結打開重新設置新密碼的頁面,兩次輸入新密碼確認即完成修改。

9 同一個帳戶可以添加多個智慧中心嗎?
可以的。在APP的首頁,點擊加號後選擇智慧中心即可添加新的智慧中心。

10 家裡更換網路,系統需要重新安裝嗎?
智慧中心只要保證連接的網路線可以直接上網即可,不需要再進行其他的設置。
對於使用Wi-Fi通信的設備(比如高清攝影機,萬用遙控器等),如果家裡的Wi-Fi配置已經更改,則需要進行相對應的重新配置。

11 手機上為什麼接收不到相關的信息通知?
首先確保相關的智慧聯動條件設置正確,在返回手機設置頁面,如果是Android系統手機,點擊應用程式,找到LifeSmart的圖示,將裡面的允許權限選項全部打開即可。若是蘋果手機,在手機設置頁面下拉式功能表找到LifeSmart的圖示,同樣將裡面的允許權限選項全部打開即可。

12 高清攝影機如何實現錄製影像?
給攝影機插入SD記憶卡,進入攝影機設置頁面裡的”儲存容量“選項把新的SD卡格式化,然後在設置頁面裡選擇“錄影設置”,打開“允許錄製影像”,確認後即可。

13 高清攝影機為什麼會出現黑白影像?

我們的高清攝影機會根據當時場地的明亮度自動切換模式,當天黑時或家裡燈光環境特別昏暗時,攝影機會自動切換為紅外線模式,這時所看到的影像便是黑白畫面。

14 為什麼高清攝影機的雲台可以控制,但沒有影像播放?
檢查是否在本地智慧模式下給攝影機設置過密碼,如果有,將本地模式下的攝影機密碼設置成預設的admin即可。或者登入到帳戶首頁,在攝影機的設置頁面,選擇“資訊詳情”,點擊“更多”,將密碼設置成和本地模式一致,確認後即可。